Solucion de Problemas

Problemas comunes

Faltan kits o perks VIP

Confirmar SteamID exacto usado en la compra.

Verificar origen de compra y alcance del paquete.

Comprobar que el servidor actual esta cubierto por ese VIP.

Esperar ventana de sincronizacion antes de escalar como incidente.

Perks de Discord no aplicados

Verificar login Steam y vinculo Discord en la red correcta.

Si espera perks Nitro, verificar que siga siendo booster activo.

La reconciliacion puede tardar; esperar antes de reportar fail permanente.

Volver a vincular puede resolver estado stale en algunos casos.

No puedo votar mapas

Ver mapa no implica poder votar: votar requiere auth Steam.

Confirmar ventana de voto abierta en ese servidor.

Cuenta sancionada o ventana cerrada bloquean voto en API.

Problemas de ingreso / cola

Revisar la pagina del servidor para estado y poblacion en vivo.

Usar /comandos para utilidades de conexion y transferencia.

Caidas de poblacion cerca de wipe pueden ser comportamiento normal.

Si persiste, abrir ticket con evidencia (hora, servidor, SteamID).

Más en la wiki

• Calculadora de Raid: Calcula puertas, muros y rutas de explosivos con comparativa por objetivo y planificador multi pieza.
• Registro de Cambios: Actualizaciones de plataforma, nuevas funcionalidades y cambios relevantes para jugadores.